“豹小秘”机器人化身志愿者——为考试提供服务咨询

和往年不太一样，今年，山东省高考招生咨询会现场，来了一个机器人！它将为前来咨询的广大考生和家长提供接待导览问询等多项服务，在考生科学填报志愿过程中助上一臂之力。

联手齐鲁晚报亮相高招会，服务机器人“豹小秘”广受青睐

这台机器人就是来自猎户星空旗下的智能服务机器人豹小秘，这个夏天，它会在合作伙伴——齐鲁晚报帮助下，化身为“小齐”扮演咨询服务员的角色。

6月25日上午，豹小秘一经亮相就引起了大家的注意——机器人小齐顶着萌萌的大眼睛、方方的脑袋，用甜美的声音不厌其烦地回答各类问题。

“请问山东大学在哪里”

“你好，我是高招会服务机器人小齐。山东大学今年有 36 个院系一起参展，专区在整个会场的 D 区北侧，这次 36 个的老师都来了，快跟我去看一看吧！”

关于志愿填报的其他问题，机器人“小齐”也能对答如流。除此之外，豹小秘还能主动打招呼，唱歌跳舞，主动播报新闻，提供**服务等。

打破信息不对称，服务机器人助力志愿填报

众所周知，在填报志愿过程中，由于每所大学的专业情况、专业分数线、学校分数线、录取时间都大不相同，家长和考生在填报志愿时常常面临信息不对称所带来的不便和误会。

一些专业虽然只是在名称上有一些小小差异，但却几乎是完全不同的学习内容。比如金融学和金融工程；环境科学与环境工程、社会工作与社会学等。

甚至一些家长和考生还会在填报志愿过程中被很多违法行为骗取大量钱财。据中国新闻网报道，不法分子们甚至宣传，只要缴纳一定费用就能疏通关系，为高考落榜生办理到北京等地的大学读书，承诺 “与全日制招生一样，毕业颁发正规毕业证”，以此为借口先后骗取了多位受害人现金 4 万元至 30 万元不等。

只有打破考生、家长与学校之间的信息差异，才能避免这类情况的再次发生。而此次齐鲁晚报联手猎户星空打造的机器人“小齐”，就是这类提供信息服务的工具。

据悉，高招会前夕，齐鲁晚报的工作人员将高校信息、本次高招会的服务内容和数据传输到“小齐”脑中，提前预设上百个关键词问题，“小齐”通过一系列的数据整合与智能算法，输出准确的服务信息，轻松实现了“数据多跑路，考生家长少跑路”。

而通过服务更多考生和家长，切实帮他们解决实际问题，猎户星空和它旗下的智能服务机器人“豹小秘”也继续着自己践行真正的科技向善，“打造真有用的服务机器人”之路，让普通人从人工智能与机器人的发展中获益，用科技让生活更美好。